目前公开可查的东芝燃气壁挂炉售后相关收费信息以官方三包政策为基础，直接告诉我们故障，在线服务官方电话先报价后上门，暂完整公开的统一售后价格单，以下是已明确的收费规则和相关说明：

📋 东芝燃气壁挂炉售后基础收费规则

三包期内（购买后1年）‌：正规渠道购机且持有效凭证，产品本身性能故障可享受‌免费上门检测、免费维修‌，严重故障无法修复可免费更换新机，无需支付人工费和材料费。

超出三包期/非保范围‌：仅收取对应的‌上门人工费+更换零配件材料费‌，无额外上门检测服务费；非保场景包含用户使用不当造成的损坏、私自拆机导致的故障、使用非官方配件引发的问题等。

⚠️ 重要提示

东芝燃气壁挂炉的售后收费没有统一固定的单价单位，整体采用‌按实际故障项目分项计价‌的模式，核心收费维度和对应计价规则如下：🔧 售后收费计价规则

上门检测费‌：作为独立收费项单独计价，不同地区根据距离、人工成本定价，一般在30-80元区间，仅上门检测不维修时收取该费用。

配件费‌：按更换的具体配件单独计价，不同型号的壁挂炉配件价格差异较大，如水泵、主板、点火电极等配件各自有单独定价。

维修费（工时费）‌：按故障维修的复杂程度、耗时长短计价，不同难度的维修项目对应不同的工时收费标准。